Call2Unlock desde la perspectiva de TI
Call2Unlock tiene cinco componentes principales
IVR Engine
Este componente interactúa con el PBX Corporativo de la empresa, o directamente con el usuario final durante la llamada, enviando mensajes de audio al usuario y recibiendo las entradas DTMF del usuario..
LDAP command Engine
Interactúa enviando los comandos apropiados a los servidores de Active Directory o complejos domain forest, para realizar el desbloqueo o reseteo de las cuentas en una comunicación segura y encriptada..
Panel de Administracion Web
Sitio web para que los administradores configuren el sistema, obtengan informes y páginas de autoservicio para usuarios finales, donde pueden proporcionar información adicional como números PIN y correos electrónicos secundarios.
RADIUS - Google Auth
Call2unlock provides its own RADIUS - Google Authenticator Implementation, to be used as a mechanism of authentication by the end users. This feature is configured 100% from the Web Administration Tool.
Herramienta de autoservicio web de Usuario.
Dado que los usuarios pueden inscribir automáticamente sus cuentas en el sistema, también pueden desbloquear o restablecer sus cuentas utilizando sus tokens temporales o el token proporcionado por su MFA de forma segura utilizando nuestra interfaz de autoservicio web.
Conozca la Arquitectura de Call2Unlock
Mire nuestros videos de demostración para comprender los componentes de la plataforma.
Cómo se integra Call2Unlock a mi infraestructura?
Para servidores fisicas y virtuales
Call2Unlock se puede instalar en cualquier máquina física o virtual
Seguro, dentro de su red interna
Se implementa dentro de la red privada de la empresa, detrás del firewall interno
Compatible con Sistemsas de comunicacion unificadas
Puede integrarse directamente con cualquier PBX existente en la empresa. Puede asociar extensiones de teléfono a usuarios. Por lo tanto, los usuarios podrían aplicar cambios, solo si llaman desde sus extensiones asignadas. También se pueden permitir llamadas externas, por parte del administrador, agregando los teléfonos personales o externos en una lista blanca segura.
Compatible a Sistemas basados en Tokens
Call2Unlock tiene su propia implementación de RADIUS, por lo que puede usarse como PIN o mecanismo de desafío que permite a los usuarios finales desbloquear o restablecer sus contraseñas utilizando proveedores de tokens como Google Authenticator. Además, los tokens pueden provenir de una infraestructura de token o MFA existente. Para obtener más información, consulte nuestra documentación.